SAUDAGAR.NEWS, Sinjai – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sinjai kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang inklusif.
Melalui layanan jemput bola, petugas Disdukcapil melakukan perekaman Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) terhadap seorang pasien kritis yang sedang menjalani perawatan di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD Kabupaten Sinjai.
Layanan tersebut dilakukan setelah adanya koordinasi antara RSUD Sinjai dan Disdukcapil terkait seorang warga asal Kecamatan Tellulimpoe yang belum memiliki dokumen kependudukan.
Berdasarkan informasi keluarga dan warga setempat, pasien selama ini tinggal seorang diri di daerah perkampungan sehingga mengalami keterbatasan akses terhadap layanan administrasi kependudukan.
Keberadaan pasien baru diketahui saat warga merasa curiga karena yang bersangkutan tidak lagi terlihat beraktivitas seperti biasanya.
Setelah didatangi ke rumahnya, pasien ditemukan dalam kondisi sakit parah dan segera dilarikan ke RSUD Sinjai untuk mendapatkan penanganan medis intensif.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Sinjai, Andi Reza Amran menegaskan bahwa kebijakan efisiensi yang diterapkan pemerintah tidak boleh mengurangi kualitas pelayanan dasar kepada masyarakat, khususnya bagi kelompok rentan.
“Pelayanan administrasi kependudukan harus tetap hadir bagi seluruh masyarakat tanpa terkecuali. Meski di tengah efisiensi, kami berkomitmen memastikan setiap warga memperoleh hak identitas kependudukan agar dapat mengakses berbagai layanan dasar, termasuk pelayanan kesehatan. Sinergi cepat antara Disdukcapil dan RSUD Sinjai merupakan bentuk nyata kehadiran pemerintah di saat masyarakat membutuhkan,” ujarnya.
Perekaman data biometrik dilakukan langsung di ruang ICU menggunakan perangkat perekaman mobile milik Disdukcapil.
Mengingat kondisi pasien yang tidak sadarkan diri, proses dilakukan dengan prosedur teknis khusus untuk memperoleh data biometrik yang diperlukan sebagai dasar penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan KTP-el.
Keluarga pasien menyampaikan apresiasi atas respons cepat dan kolaborasi antara RSUD Sinjai dan Disdukcapil Kabupaten Sinjai.
Menurut mereka, pelayanan tersebut sangat membantu proses administrasi pasien sehingga dapat mempermudah akses terhadap layanan kesehatan yang sedang dijalani.
Melalui layanan jemput bola ini, Disdukcapil Kabupaten Sinjai terus memperkuat komitmennya menghadirkan pelayanan publik yang humanis, responsif, dan berkeadilan, sekaligus memastikan seluruh warga memperoleh hak identitas kependudukan sebagai pintu masuk berbagai layanan pemerintah.
